La ediția din acest an a târgului Bauma de la Munchen, vor fi prezentate anvelope, servicii personalizate și suport digital pentru dealerii și producătorii din industria utilajelor de construcții, de către angrosistul de anvelope Bohnenkamp. Între 8 și 14 aprilie anul acesta, vizitatorii comerciali de la standul FS 1113/3 vor putea experimenta mărci de top selectate pentru sectoarele de lucrări de terasament, industrial, camioane și transport și vor putea afla informații despre serviciile de top din aceste sectoare.
Cel mai important angrosist de anvelope din Europa, Bohnenkamp, oferă clienților săi o soluție tehnică de 360° pentru anvelope, roți și jante. Thomas Pott, directorul general de vânzări, rezumă ideea de ghișeu unic al Bohnenkamp AG: „Suntem un furnizor competent de soluții tehnice și orientate spre servicii pentru anvelopele de uz profesional. Ne caracterizează disponibilitatea maximă a produselor, asistența competentă și personală, produsul potrivit pentru fiecare aplicație și un serviciu post-vânzare convenabil." Pachetul global de top din aceste sectoare este, de asemenea, tema principală a prezenței lui Bohnenkamp la târgul Bauma.
Anvelope pentru sectoarele de construcții, terasamente și porturi: varietate și disponibilitate
Aproape niciun alt sector nu are cerințe atât de diverse în ceea ce privește dimensiunile și profilurile anvelopelor ca și sectorul construcțiilor. Anvelopele specifice nu sunt necesare doar pentru diferitele domenii de utilizare: Fie că este vorba de a fi montate pe excavatoare mobile sau de încărcătoare pe roți, în cariere fiind montate pe autobasculante, în transporturi pe camioane, în manipularea materialelor pe stivuitoare sau chiar pe o simplă roabă. Domeniile respective de utilizare, în cariere, în cariere de nisip, în porturi sau pe șosea, necesită, de asemenea, anvelope adaptate individual. Prin urmare, Bohnenkamp sprijină distribuitorii de anvelope, atelierele și producătorii cu o gamă impresionantă de aproape 10.000 de anvelope, roți și jante diferite. În plus, nivelurile ridicate ale stocurilor din cei 150.000 de metri pătrați de spațiu de depozitare din 20 de depozite din Europa asigură siguranța maximă a aprovizionării pentru clienții din comerț și producție. Pott este convins: „Cu gama noastră de produse care este independentă de marcă, care cuprinde toate dimensiunile de anvelope între 2 și 54 de inci, oferim o soluție autentică de tip «one-stop shop» pentru utilizarea pe șantiere.”
Servicii personale înainte și după cumpărare
Pe lângă anvelopele pentru fiecare aplicație, Bohnenkamp AG oferă clienților săi numeroase servicii de consultanță și alte servicii care completează în mod optim gama de produse și logistica. Mai mult de 80 de experți în anvelope lucrează pentru Bohnenkamp în toată Europa numai în serviciul de teren și oferă, de asemenea, consiliere personală la fața locului, după achiziționare. În plus, există peste 100 de specialiști experimentați în domeniul anvelopelor în cadrul biroului. Aceștia oferă consultanță și asistență telefonică clienților și părților interesate și asigură, printre altele, livrarea zilnică. Producătorii de echipamente originale beneficiază, de asemenea, de echipa specială OE, cu contacte personale dedicate, sprijin de specialitate pentru dezvoltare și lanțuri de aprovizionare personalizate până la producție.
Servicii digitale: Magazin, aplicație pentru consultanță și gestionarea datelor
Bohnenkamp sprijină clienții în mod digital pe mai multe niveluri. Magazinul online convenabil oferă, de asemenea, acces la întregul program Bohnenkamp sub forma unei aplicații mobile. Platforma pentru comenzi nu numai că îi informează pe clienți cu privire la prețuri și la disponibilitatea tuturor produselor. De asemenea, oferă o prezentare generală electronică a datelor tehnice pentru toate anvelopele obișnuite pentru camioane, anvelope industriale, lucrări de terasament și agricole. Comercianții înregistrați pot personaliza partea frontală și se pot prezenta în mod profesionist clienților lor, cu condiții memorate individual. Nu în ultimul rând, această aplicație Magazin îi sprijină pe comercianți cu amănuntul în procesarea reclamațiilor. Feedback-ul poate fi înregistrat direct online și este procesat cu promptitudine. Pricipiul „totul dintr-o singură sursă” se aplică, de asemenea, la furnizarea de date de bază ale articolelor pentru sistemele ERP proprii ale clienților. Specialiștii noștri pot folosi datele noastre de bază ale articolelor, date care se bazează pe ani de experiență în industria anvelopelor, pentru a furniza date de bază pentru mai multe mărci, acestea fiind transmise ca fișiere cu formate uzuale.
